unuunu ()
NCCが稼働しなくなってしまい、困っております。
どうかみなさまの叡智をお借りできないでしょうか。
環境は、【元のPC】windows7、64ビット、chromeブラウザ
【追加したPC】windows10、64ビット、chromeブラウザ
です。
症状は、ウェブページにてNCCにアクセスすると、「このサイトにアクセスできません 」という表示が出てしまい、開けなくなってしまいました。
右下のNEMアイコンの表示は、NIS is running と表示されるのですが、NCCはNCC is stoppedと表示されてしまいます。
右クリックより中に入り、Start NCCという項目もクリックしましたが、一瞬動いてまたすぐに止まってしまいます。
原因として考えられることは、昨日、異なるPC間で同じアカウントを共有することはできないかと思い、新しいPC（追加したPC）にインストールしたNCCにて、【歯車のマーク→既存のアカウントを追加する→アカウントのプライベートキー&パスワードを入力→追加】という操作を行いました。
結果として、保有しているXEMが共有されず、アドレスも違うものになってしまい、よくわからずそのままにしました。
元のPCのNCCのバックアップはとってあります。
プライベートキーとパスワードも保存してあります。
どうかみなさまの叡智をお借りできないでしょうか。
環境は、【元のPC】windows7、64ビット、chromeブラウザ
【追加したPC】windows10、64ビット、chromeブラウザ
です。
症状は、ウェブページにてNCCにアクセスすると、「このサイトにアクセスできません 」という表示が出てしまい、開けなくなってしまいました。
右下のNEMアイコンの表示は、NIS is running と表示されるのですが、NCCはNCC is stoppedと表示されてしまいます。
右クリックより中に入り、Start NCCという項目もクリックしましたが、一瞬動いてまたすぐに止まってしまいます。
原因として考えられることは、昨日、異なるPC間で同じアカウントを共有することはできないかと思い、新しいPC（追加したPC）にインストールしたNCCにて、【歯車のマーク→既存のアカウントを追加する→アカウントのプライベートキー&パスワードを入力→追加】という操作を行いました。
結果として、保有しているXEMが共有されず、アドレスも違うものになってしまい、よくわからずそのままにしました。
元のPCのNCCのバックアップはとってあります。
プライベートキーとパスワードも保存してあります。
tomotomo9696 ()
unuunu さん
・ブラウザからアクセスできない
・正しくアカウントがインポートできない
とのことですが、
1.ブラウザからアクセスできなくなった場合の対処方法
まず、エクスプローラにて、
コンピュータ → ローカルディスク C → ユーザー → [ユーザー名] → nem → nccと順番にたどり
C:\Users\ユーザー名\nem\ncc を開きます。
その中の「accounts_cache_mainnet.json」ファイルを削除します。
もう一度NCCを起動します。
もし治らない場合、同フォルダ内「ncc.cfg」も削除し、もう一度NCCを起動させてみてください。
PCの強制終了などで、よく同様の症状が発生するようなので、もし再発したらまずこの対処法を試してみてく ださい。
2.インポートが正しくできない場合の対処法
プライベートキーのインポートでも本来、残高を操作できるはずですが、unuunuさんの場合、アドレスが 違うものになってしまったのですね。
プライベートキーの写し間違いなどが発生した可能性がありますが、この方法では正しくできたとしても、一部 設定は引き継がれませんので、
次の方法でのインポートをお勧めします。
まず、元のPCからブラウザからNCCにアクセスし、右上アカウント名の隣、下矢印から「ウォレットをバッ クアップする」を選択すると、
zipファイルがダウンロードされますので、それをUSBメモリなどで追加PCに移動させます。
(安全のため、googleドライブなど、オンラインストレージサービスを使用しないことをお勧めします。 )
1.ブラウザからアクセスできなくなった場合の対処方法 と同様に、
C:\Users\ユーザー名\nem\ncc を開きます。
上記zipファイルを解凍し、中の「アカウント名.wlt」と「アカウント名.adb」をC:\Users \ユーザー名\nem\nccの中に移動させます。
ブラウザからNCCにアクセスすると、アカウントが追加されているはずですので、元のPCで使っているアカ ウントと同じパスワードでログインします。
・ブラウザからアクセスできない
・正しくアカウントがインポートできない
とのことですが、
1.ブラウザからアクセスできなくなった場合の対処方法
まず、エクスプローラにて、
コンピュータ → ローカルディスク C → ユーザー → [ユーザー名] → nem → nccと順番にたどり
C:\Users\ユーザー名\nem\ncc を開きます。
その中の「accounts_cache_mainnet.json」ファイルを削除します。
もう一度NCCを起動します。
もし治らない場合、同フォルダ内「ncc.cfg」も削除し、もう一度NCCを起動させてみてください。
PCの強制終了などで、よく同様の症状が発生するようなので、もし再発したらまずこの対処法を試してみてく ださい。
2.インポートが正しくできない場合の対処法
プライベートキーのインポートでも本来、残高を操作できるはずですが、unuunuさんの場合、アドレスが 違うものになってしまったのですね。
プライベートキーの写し間違いなどが発生した可能性がありますが、この方法では正しくできたとしても、一部 設定は引き継がれませんので、
次の方法でのインポートをお勧めします。
まず、元のPCからブラウザからNCCにアクセスし、右上アカウント名の隣、下矢印から「ウォレットをバッ クアップする」を選択すると、
zipファイルがダウンロードされますので、それをUSBメモリなどで追加PCに移動させます。
(安全のため、googleドライブなど、オンラインストレージサービスを使用しないことをお勧めします。 )
1.ブラウザからアクセスできなくなった場合の対処方法 と同様に、
C:\Users\ユーザー名\nem\ncc を開きます。
上記zipファイルを解凍し、中の「アカウント名.wlt」と「アカウント名.adb」をC:\Users \ユーザー名\nem\nccの中に移動させます。
ブラウザからNCCにアクセスすると、アカウントが追加されているはずですので、元のPCで使っているアカ ウントと同じパスワードでログインします。
unuunu ()
tomotomo9696様、返信ありがとうございます。
Jsonファイルを削除したところ、NCCが起動するようになりました。
また、教えていただいた方法にて、追加PCへのインポートも成功いたしました。
最初、NCCが開かなくなった時は、本当に肝を冷やしました。
解決へ導いていただき、本当にありがとうございました。
Jsonファイルを削除したところ、NCCが起動するようになりました。
また、教えていただいた方法にて、追加PCへのインポートも成功いたしました。
最初、NCCが開かなくなった時は、本当に肝を冷やしました。
解決へ導いていただき、本当にありがとうございました。
menglanfen ()
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