スーパーノードのノード名の変更について

Pegatenn (2016-09-05T15:11:14Z)

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スーパーノード（alias名：pegasus19）
　・・・設定済みで以前は運用してましたが、もう1台の設定済みのスーパーノードにXEMをほぼ移動したため
　　　8万XEMくらい残して放置してたらいつの間にか「Deactived」になってるもの
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上記のスーパーノードについて、ちょうど、NISの79へのアップデートもありましたので、
あらためて設定の練習をしようと思い、ｻｰﾊﾞを一旦初期化して、最初から設定しなおしました。（alias名：k.a.tompson11）

設定後にはNodeExplorerやNEM Blockchain Explorerでは掲載されていることを確認してます。

しかし、運営あて「enroll （IPアドレス） （k.a.tompson11） （委任のPublic Key）」のメッセージを送っても、
NEM Node Rewardsに反映されませんでした。
（前のpegasus19は依然Deactivedのまま）

おかしいと思い、nem.ioをgoogle翻訳を使いながら調べてみると、
aliasの名前を変えたときは、「change alias （古い名前） （新しい名前）」でメッセージを送ることと、
と書いてあったので、
「change alias pegasus19 to k.a.tompson11」と送ってみましたが、丸2日経ってもRewardsにはまだ反映されてません。

あらためて新しい名称（k.a.tompson11）でactiveにするためにはどうしたらよいのでしょうか。
どなたかご教示いただきたくPOSTさせていただきました。

「そもそも名称の変更であれば、手動で変えるんだから、それくらいの日数かかるよ」
ということなのかもしれませんが・・・

よろしくお願いします。