zaifよりnanowalletへ送金

shota (2017-10-03T20:12:15Z)

2017/10/03 18:05 にzaif取引所よりxemをNanoWalletに送信したのですが、NanoWalletに反映されません。
アドレスは間違いないです。
送金操作後にNanoWalletのほうで未承認となっていたのは確認できましたが、しばらくしてログアウトし、再ログインしたときには未承認にも承認済にもこのトランザクションが無く、残高にも反映されていない状態でした。

zaifの出金履歴を確認し、
トランザクションハッシュをhttp://chain.nem.ninjaで検索してもヒットしませんでした。

ノードをいくつか切り換えても改善されません。


なぜこうなったと考えられましたしますか？
また、この場合はどうすれば解決できますか？

お手数ですが、アドバイスを頂けると助かります。
宜しくお願いいたします。