nano walletの残高が急に0になってしまいました。スマホからは残高が見れます。

nemcho ()
nano walletの残高が急に0になってしまいました。同時に既得バランスも0に。スマホからは残高が残っているのが見れますし、以前送信した取引所からアドレスを見るとしっかり残高が残っております。同じ様な経験をされた方や対処方分かる方いらっしゃったらアドバイスお願い致します。